Sparkasse Celle-Gifhorn-Wolfsburg，IBAN: DE60 2695 1311 0161 6616 32，BIC: NOLADE21GFW。

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如无特别说明，当前未单独指定法定数据保护官（Datenschutzbeauftragter）。与数据保护相关的请求可直接发送至 info@sendlabel.de，由我们内部负责团队处理。

我们处理个人数据，以便运营用于录入寄件信息、下单/生成寄件面单，以及提供追踪和文件下载（面单、二维码、发票）的平台。

法律依据尤其包括 Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO（合同履行/缔约前措施）、Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO（法律义务，例如税务和商法保管义务）以及 Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO（合法利益，例如防滥用/防欺诈、IT 安全、错误分析）。

视使用情况而定，我们可能处理以下数据类别：账户数据（邮箱、密码哈希、登录数据）；寄件数据（发件人/收件人姓名、地址、邮箱/电话、包裹重量尺寸数量、国际件的报关数据）；订单和支付数据（订单状态、金额、币种、支付引用，如 Stripe Checkout/Payment 引用）；通信数据（邮件内容、通知、客服请求）；使用和技术数据（IP、时间戳、设备/浏览器信息、服务器日志）。

若访问者单独同意统计分析类别，我们还会处理匿名访问统计数据，例如页面路径、访问时间、Referrer、UTM 参数、语言、国家代码以及浏览器端生成的匿名访客/会话标识。这些数据用于运营分析、渠道归因和网站优化，不会在未同意前启动。

当您使用国际件报关辅助功能时，我们还可能处理您输入的品名、已选或候选 HS Code/TARIC 编码、货值、原产地、语言偏好等信息，以便执行搜索匹配、智能推荐、自动填单和多语言展示。

为提升德语、英语和中文用户体验，我们可能在后台对官方税则描述进行机器翻译并写入内部数据库。该等翻译和推荐仅用于检索与录入辅助，不构成报关、税务或法律意见，也不替代您自行核实商品归类和申报合规性的责任。

为提供服务，我们会在必要范围内向服务商传输数据，例如：承运服务商（DHL Paket、Deutsche Post International、DPD 等）、支付服务商（如 Stripe / PayPal，如启用）、托管/IT 服务商、系统邮件投递服务商，以及在用户主动选择第三方登录时对应的身份提供商（如 Google 或 Microsoft）。

部分服务商可能也会在欧盟/欧洲经济区之外处理数据。在此情况下，我们会根据 Art. 44 ff. DSGVO 采取适当保障措施，例如标准合同条款（如适用）。

我们仅在实现上述目的所必需的期限内保存个人数据。订单和发票数据会按照法定保存期限保存（通常为 6 年或 10 年）。日志数据通常仅短期保留，随后删除或匿名化。登录会话数据原则上有时间限制，密码重置令牌仅短期有效并在到期后删除。

我们主要使用技术上必要的 Cookies 或类似技术，以运行平台（例如登录会话、安全功能、语言选择、游客购物车和第三方登录状态校验）。

公开网站现已提供 Cookie 同意管理。统计分析和营销类别默认关闭，只有在访问者主动同意后才会启用；访问者也可以随后随时撤回该等同意。

在获得统计分析同意后，我们会启动匿名访问统计，用于记录页面访问、Referrer、UTM 活动参数、语言、国家代码以及匿名浏览器标识；若未获得同意或用户撤回同意，这些非必要统计不会启动或会立即停止。

截至当前版本，营销类别尚未真正启用投放或再营销 Cookie；若后续启用，也仍将以访问者事前同意为前提。

更具体的 Cookie 名称、用途与保留时间，请参阅 /cookies 页面。

根据 DSGVO，您尤其享有以下权利：查询、更正、删除、限制处理、数据可携权、反对基于 Art. 6 Abs. 1 lit. e/f DSGVO 的处理，以及撤回已授予的同意。

如需行使上述权利，您可以通过 info@sendlabel.de 联系我们。为防止向无关第三方泄露数据，我们可能要求您提供适度的身份验证信息。

如果您认为我们处理您的个人数据违反 DSGVO，您有权向数据保护监管机构投诉（Art. 77 DSGVO）。

我们采取适当的技术和组织措施，以保护您的数据免遭丢失、篡改和未经授权的访问。